Comment traiter avec les payeurs lents

Il y a deux ou trois types de payeurs lents. Tout d’abord, il y a des payeurs lents qui paieront toujours et qui sont super fiables, comme les contrats du gouvernement ou les grandes sociétés qui paient souvent des factures sur un plan de paiement net de 30 ou de 60.

Ensuite, il y a le mauvais type de payeur lent qui est très peu fiable dans le paiement. Ils seront souvent 90 jours de retard et ne payer lorsque vous établissez des collections.

Il est important de différencier ces deux types de payeurs lents. Si vous êtes prêt pour le premier type, vous pouvez traiter avec eux, mais le second type est très difficile à manipuler et peut être un tueur à votre entreprise basée sur le service.

Avoir un contrat Ironclad

La base de votre relation d’affaires doit être précisée dans un contrat. Avoir un contrat en place vous aide à assurer le paiement à temps, et vous aide également à traiter les questions qui se posent.

Établir des relations

Typiquement, si vous construisez une relation avec chaque client, ils seront moins susceptibles de vouloir ruiner cette relation en ne vous payant pas à temps. Faites un point pour vérifier avec les clients, partager les nouvelles de l’industrie, etc. Alors que vous construisez cette relation, ils vous apprécieront encore plus.

Interrompre les travaux futurs jusqu’à ce que le paiement soit effectué

Une grande clé pour ralentir les problèmes de paiement pour le deuxième type de payeur lent est d’arrêter tous les travaux jusqu’à ce que le paiement est effectué. Cela peut bien fonctionner s’ils se rendent compte qu’ils ont besoin du reste du travail pour terminer.

Percevoir le paiement à l’avance

Dans de nombreux cas, vous pouvez éviter le problème de paiement lent en collectant simplement le paiement à l’avance. Cela peut bien fonctionner avec beaucoup de types de services, en particulier le travail axé sur les projets qui n’inclut pas une composante horaire. Mais même le travail horaire peut être facturé à l’avance et imputé sur le paiement.

Envoyer les factures le plus tôt possible

Ne conservez pas les factures, mais envoyez-les immédiatement à la fin des travaux ou de la période visée. Si vous attendez trop longtemps pour envoyer la facture, le client pourrait oublier d’avoir besoin d’effectuer le paiement et se retrouver dans un manque de liquidités.

Indiquer les modalités de paiement sur la facture

En plus d’avoir des conditions dans votre contrat, rappelez à votre client vos conditions de paiement en les mettant sur votre facture sous conditions de paiement. Cela les aidera à remarquer que vous attendez le paiement à temps et les conséquences de ne pas le faire.

Offrir un rabais pour le paiement rapide

Offrir des rabais aussi bas que 3% incitera votre client à vous payer plus rapidement afin de se qualifier pour le rabais, parce que tout le monde aime économiser de l’argent.

Facturer des frais de retard

Faites attention à ne pas facturer des frais de retard à un client qui finira par payer, mais qui est chroniquement lent. Vous ne voulez pas risquer de perdre un client fiable même s’il est souvent en retard pour payer ses factures. Mais, si vous avez rencontré un client, vous savez que vous ne travaillerez pas avec à nouveau, allez-y et mettre en œuvre les frais de retard.

Passer un appel téléphonique

N’ayez pas peur d’appeler les clients qui n’ont pas payé leur facture. Il est important de supposer qu’il s’agit d’une erreur avant d’appeler afin que vous n’ayez pas l’air en colère ou frustré. Vous seriez étonné de voir jusqu’où un appel téléphonique peut aller pour compenser un retard de paiement.